WeChat互通
系统通过接入公众平台进行运营管理和即时回复消息，确实能够有效提升企业的客户体验、运营效率、处理能力和个性化服务水平，从而增加成交概率。 这对于希望在竞争激烈的市场中脱颖而出的企业来说，无疑是一个重要的竞争优势。
离线时微信可临时回复
当用户不在线时，可以代为接收和发送微信消息，确保用户不会错过任何重要信息。
这一功能打破了微信后台回复次数的限制，使得用户可以更加灵活地与客户或粉丝进行互动。虽然微信回复较为方便，但每次收取每条消息可能都是一个模板化的回复，缺乏个性化。
微信对回复过的记录有一定的清理周期，通常是一周，这可能导致一些重要信息的丢失。微信对发送消息的频率和数量也有一定的限制，如粉丝发消息后微信限制发送5条，且不能回复超过48小时的信息。
与微信相比，PC端和APP在消息发送方面没有上述限制。
信息同步
当粉丝关注公众号或与公众号进行互动（如发送消息、点击菜单等）时，如果公众号已经获得了相应的授权，
第三方平台可以自动收集粉丝的昵称、头像等公开资料。这些信息会被精准地展示在平台的粉丝管理或客服界面中，使得客服人员能够全面了解每位粉丝的基本信息，
且超过5条的信息及超过48小时未回复的信息
依旧可以发送。
我们向您提供两种接入方式
手工接入公众号
登录微信公众平台，点击左侧栏目中的"开发者中心"，找到"设置与开发"选项中的"开发接口管理"，复制AppID和AppSecrt；
打开ttkefu平台，把您复制的信息填入对应的输入框中，确认无误后点击保存；回到微信公众平台，您可以在“广告与服务”选项下的“模板消息”中配置您的模版消息
扫码接入公众号
点击"微信扫码一键绑定授权"按钮去到授权页面,使用微信扫码后点击授权按钮即可完成授权,微信授权成功后您可以使用ttkefu统一接收与回复客户咨询
